DİLASEL ARGE A.Ş. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Bu sözleşme, bir tarafta Dilasel Arge A.Ş. (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır), diğer tarafta ise www.deoclino.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş veren müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen hükümler çerçevesinde akdedilmiştir.

2. SÖZLEŞME KONUSU

2.1. Satıcı, Alıcı’ya ait ve www.deoclino.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verilen ürün veya ürünlerin satışını ve teslimatını yapmayı, Alıcı ise Satıcı’dan belirtilen ücret karşılığında bu ürün veya ürünlere sahip olmayı taahhüt eder.

2.2. Siparişin Alıcı tarafından verilmesi ve ödemenin gerçekleştirilmesi durumunda, Satıcı, Alıcı’ya sipariş edilen ürün veya ürünleri belirtilen adrese teslim etmekle yükümlüdür.

3. FİYAT VE ÖDEME ŞARTLARI

3.1. Sipariş edilen ürün veya ürünlerin fiyatı, www.deoclino.com.tr internet sitesinde belirtilen fiyatlar üzerinden hesaplanır.

3.2. Alıcı, sipariş sırasında tercih ettiği ödeme yöntemine göre ödemeyi gerçekleştirir. Ödemelerin güvenliği, ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından sağlanmaktadır.

3.3. Satıcı, fiyatlar üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak, Alıcı’nın siparişini tamamlamış olduğu tarihteki fiyatlar üzerinden işlem yapılacaktır.

4. TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

4.1. Satıcı, siparişin ödeme onayını aldığı tarihten itibaren en kısa sürede ürünleri kargoya verir. Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma şartlarına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.

4.2. Alıcı, teslimat sırasında ürünleri kontrol etmeli ve herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda kargo yetkilisine tutanak tutturmalıdır.

4.3. Alıcı, satın aldığı üründen memnun değilse, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade hakkına sahiptir. İade şartları, sözleşme kapsamında belirtilen iade politikasına tabidir.

5. İPTAL VE DEĞİŞİKLİK

5.1. Alıcı, siparişini ödeme onayını aldıktan sonra iptal etmek veya değiştirmek isterse, bu talebini en geç ödeme onayından sonraki 24 saat içinde Satıcı’ya bildirmelidir.

5.2. İptal veya değişiklik talepleri, Satıcı tarafından müsaitlik durumuna bağlı olarak değerlendirilecek ve Alıcı’ya bilgi verilecektir.

6. ŞİKAYET VE İLETİŞİM

6.1. Alıcı, www.deoclino.com.tr internet sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla veya yazılı olarak Satıcı’ya ulaşabilir.

6.2. Alıcı, ürünle ilgili herhangi bir şikayet durumunda, şikayetini en kısa sürede Satıcı’ya bildirmelidir. Şikayetler, Satıcı tarafından derhal değerlendirilip çözüme kavuşturulacaktır.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, taraflar arasında karşılıklı güven ve dürüstlük esasına dayanarak akdedilmiştir. Taraflar, sözleşme hükümlerine uymayı kabul ve taahhüt ederler.

Satıcı: Dilasel Arge A.Ş.

Adres : Meriç Mah. Mtk Sitesi 5746/4 Sk. No:1 Bornova – İZMİR

Tel : +90 232 431 00 28

Mail : info@deoclino.com.tr